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服務為王,全國門店服務升級運營

以“社區(qū)健康服務站”作為切入點,我司制定了超30項門店服務標準指引,讓門店運營更標準化,優(yōu)質(zhì)服務滲透率更高。

門店服務內(nèi)容涵蓋健康檢測、便民服務、特色服務、社區(qū)服務四大類,從免費量血壓、中藥切片打粉、用藥咨詢、代客訂貨等基礎服務到提供免費客情茶、靚湯試飲、零食試吃、老人理發(fā)、設置顧客休息區(qū)等暖心升級服務。大參林從細微之處對門店服務重塑,改變了我們對傳統(tǒng)藥店的刻板印象,增強顧客信任感,也為門店添了一抹溫暖。
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門店服務多元化

健康檢測

貼心守護,為您的健康保駕護航。大參林門店免費為顧客提供量血壓,測血糖的健康檢測服務,有需求的慢病顧客也可到店創(chuàng)建健康檔案,讓店員幫忙定期檢查,監(jiān)控身體指標的數(shù)據(jù)變化,及早發(fā)現(xiàn)危害健康的因素,防止病情發(fā)展。
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便民 服務

懷著“滿腔熱情,為人類健康服務的宗旨”,大參林門店為顧客提供用藥咨詢、查藥訂藥、中藥切片/打粉/代煎/預訂、暖心茶水、健康知識講座、健康咨詢、藥盒回收等便民服務。
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顧客活動

健康生活,與您相伴。為豐富顧客健康生活,大參林門店每月為顧客提供不同種類的顧客活動
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社區(qū)服務

小小的身影,大大的力量。大參林門店不定期開展走進社區(qū)公益義診、老人理發(fā),會員沙龍活動,為打造溫暖和諧社區(qū)盡一份心,出一份力。
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